YILDIZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ
Sürekli Eğitim Uygulama ve
Araştırma Merkezi

Bizi Arayın : (0212) 236 85 70
11.03.2017

Üst Düzey Yönetici Asistanlığı Sertifika Programı (Uygulamalı)

  • Eğitim Tarihi:

    Başlangıç: 11.03.2017

    Bitiş: 02.04.2017

  • Eğitim Yeri :

    Yıldız Teknik Üniversitesi - Yıldız / Beşiktaş / İstanbul
  • Eğitim Süresi :

    42 Saat (4 Hafta) Cumartesi - Pazar 09:30-16:30

  • Ücret / Fiyat :

    Tanımsız

Eğitimin Amacı
Eğitim sonunda üst düzey yönetici asistanları yetiştirilmesi ya da hali hazırda üst düzey yönetici asistanı olarak çalışanların daha yetkin bir konuma getirilmesi amaçlanmaktadır.

Katılım Şartları
En az 2 yıllık yüksek okul mezunu ya da en az 2 yıllık sektör tecrübesi aranmaktadır.

Sertifika Hakkında
Yıldız Teknik Üniversitesi ve Istanbul Institute® tarafından gerçekleştirilen Üst Düzey Yönetici Asistanlığı Sertifika Programının aşağıdaki koşulları sağlayan katılımcılarına, Yıldız Teknik Üniversitesi Rektörü, SEM müdürü ile Istanbul Institute® yetkilisinin imzası olacak şekilde sertifika verilecektir.

Başarı Sertifikası: Katılımcılara, en az %80 devam koşulunu sağlamaları koşuluyla sertifika verilecektir.

Eğitim İçeriği
  • GÖREV VE SORUMLULUK BİLİNCİ YARATMA
    • Yönetici Asistanlığı için Zihinsel Hazırlık
    • Yönetici Asistanlığının Tanımı
    • Yönetici Asistanın Özellikleri
    • Başarı Yönelimi Yüksek ve Proaktif Bireyin Özellikleri
    • Başarı Yöneliminin Belirlenmesi
    • Proaktif Olma Özelliğinin Belirlenmesi
    • Yönetimin beş temel fonksiyonuna göre Yönetici Asistanın görevleri
    • Planlama fonksiyonu açısından yönetici asistanının görevleri
    • Organizasyon fonksiyonu açısından yönetici asistanının görevleri
    • Yürütme fonksiyonu açısından yönetici asistanının görevleri
    • Koordinasyon fonksiyonu açısından yönetici asistanın görevleri
    • Kontrol fonksiyonu açısından yönetici asistanın görevleri
    • Yönetici Asistanın Yöneticiyi Temsil Etme Yeteneği
    • Yönetici Asistanın Rol Model Olması
  • DİKSİYON VE GÜZEL KONUŞMA
    • İletişim Kavramı
    • Fonetik
    • Diksiyon
    • Artikülasyon
    • Vurgu ve tonlama
    • Ses ve Nefesin Doğru Kullanımı
    • Ses Tonunun Kontrolü
    • Dikkati odaklama
    • Etkili Anlatım Teknikleri
    • Akıcı Konuşma ve Telaffuz
    • Mekân ve Zaman
    • Beden Dili
    • Duyguların Yönetimi
    • Konuşma ve Sunum Uygulamaları
  • YÖNETİCİ ASİSTANLARI İÇİN ZAMAN VE STRES YÖNETİMİ
    • Zaman Nedir? Ve Yönetici Asistanları açısından Önemi
    • Zaman Yönetimi ve Zamanı Planlama
    • Pareto Analizi
    • Zamanı Etkin Kullanmanın Avantajları
    • Zamanın Etkin Kullanımını Etkileyen Faktörler
    • Zaman Tuzakları
    • Zamanı İyi kullanma Klavuzu
    • Randevuları Ayarlama ve Misafirlerle İlgilenme
    • Toplantı Organizasyonları
    • Seyahat Organizasyonu
    • Zaman Yönetim Matriksi
    • Önceliklerin Belirlenebilmesi
    • Kendi Zaman Anlayışımızı Geliştirmek
    • Zamanı Etkin Kullanmak İçin Teknikler
    • Zamanı İyi Değerlendirmenin Olumlu Etkileri
    • Yönetici Asistanın Ajanda Kullan Stresin tanımı ve Yönetici Asistanları açısından Önemi
    • Stresi Oluşturan Faktörler
    • Stresin Etkileri
    • Stresi Nasıl Yönetiriz?
    • A Tipi Kişilik- B Tipi Kişilik
    • Yönetici Asistanları için Stres ile Başaçıkabilme Yöntemleri
    • Geleceği Canlandırma Uygulaması
  • YÖNETİCİ ASİSTANI İÇİN PROTOKOL VE GÖRGÜ KURALLARI / KİŞİSEL İMAJ ve BEDEN DİLİ
    • Protokolün Tanımı
    • Duruş
    • Oturma Şekilleri
    • Hitap Tarzları
    • Selamlaşma
    • Tokalaşma
    • Kartvizit Kullanımı
    • Misafirleri Karşılama
    • Toplantılar
    • Telefonda Konuşma Becerisi
    • Sözlü İletişim Oluşturan Faktörler
    • Gülümsemenin Önemi
    • Ses Tonu
    • Heyecanı Yönetme
    • Sözcüklerin İçeriği
    • Telefon iletişiminin temel ilkeleri
    • Telefonda konuşurken dikkat edilmesi gereken konular
    • Öfke kontrolü
    • Empati Kurmanın Önemi
    • Olumlu ruh halini yansıtma
    • Dinlemenin Önemi
    • İletişim Şekilleri
    • Soru Sorma Teknikleri
    • Yazışma Kuralları
    • Dosyalama ve Dosyalama Şekilleri
    • Raporlama
    • Sosyal Medyanın Kullanımı
    • Kişisel İmajın Tanımı ve Yönetici Asistanı Açısından Önemi
    • Kişisel İmajı Oluşturan Faktörler
    • Kişisel İmajı Olumsuz Yönde Etkileyen Faktörler
    • Giyim Tarzları
    • İmaj Kırıcılar
  • YÖNETİCİ ASİSTANLARI İÇİN KİŞİSEL MOTİVASYON YARATMA TEKNİKLERİ
    • Yönetici Asistanları için farkındalık yaratmak
    • Olaylara bakış açımızı değiştirmek
    • Motivasyon nedir?
    • Motivasyon engelleri
    • Bir yönetici asistanı olarak iletişim tarzımızı belirlemek
    • İç ve Dış Kaynaklar nelerdir?
    • Motivasyon Teknikleri
    • Motivasyonlar araçları
    • Hayatımızda denge kurma ile Motivasyonun bağlantısı
    • Başarı ve Motivasyon
  • YÖNETİCİ ASİSTANLARI İÇİN SUNUM BECERİLERİ
    • Sunumun Düzenlenmesi
      • Fikirleri Gözden Geçirme
      • Hazırlanma
      • Görselleri Planlama Prova Yapma
    • Soruları Cevaplama
    • Sunumun Değerlendirmesi
    • Sunum Yapma Araçları
    • Sunum Yaparken Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar
    • Uygulamalar
  • NETWORKING
    • İş Dünyası = Ağ Dünyası
    • IQ, EQ ama şimdi SQ (Sosyal Zeka)
    • Şirket Kültürlerinde Network ve Networking Kavramları
    • Networking Hedefi Nedir ve Nasıl Konulur?
    • “6 Derece Ayrılık” Teorisi
    • Kariyer Yolunda Katma Değerli Bağların Değeri
    • Katma Değerli Bağ Nasıl Kurulur?
    • Aynı Kurum İçinde Networking Nasıl Yapılır?
    • Sosyalleşmek İle Networking Arasındaki Farklar
    • Sosyal Ortamlarda Yanlış Networking Tutumları
    • Günlük Hayatta 10 Pratik Networking Fırsatı
    • İçe Değil Dışarı Doğru Networking
    • Hacme Değil Çeşitliliğe Önem Vermek
    • Tanıdık Simalar Yerine Merkez Kişilere Ulaşmak
    • Çok Güçlü Yerine Zayıf Bağları Çoğaltmak
    • Tanımak, Hatırlamak, Aramak, Yardım Etmek

Eğitmen kadrosunu görmek ve detaylı bilgi edinmek için TIKLAYINIZ - ISTANBUL INSTITUTE

Yeniliklerden Haberdar ol

Yeni eklenen eğitimlerden & size özel kampanyalardan haberdar olmak için lütfen kayıt yaptırınız.