YILDIZ TEKNİK ÜNİVERSİTESİ
Sürekli Eğitim Uygulama ve
Araştırma Merkezi

Bizi Arayın : (0212) 236 85 70
30.12.2017

Üst Düzey Yönetici Asistanlığı Sertifika Programı (Uygulamalı)

Eğitim Tarihi:

Başlangıç : 30.12.2017
Bitiş : 21.01.2018

Eğitim Yeri :

Yıldız Teknik Üniversitesi
Yıldız, Beşiktaş, İstanbul

Eğitim Süresi :

42 Saat (4 Hafta) Cumartesi - Pazar 09:30-16:30

Ücret:

Tanımsız


Eğitim Detayları

Eğitimin Amacı
Eğitim sonunda üst düzey yönetici asistanları yetiştirilmesi ya da hali hazırda üst düzey yönetici asistanı olarak çalışanların daha yetkin bir konuma getirilmesi amaçlanmaktadır.

Katılım Şartları
En az 2 yıllık yüksek okul mezunu ya da en az 2 yıllık sektör tecrübesi aranmaktadır.

Sertifika Hakkında
Yıldız Teknik Üniversitesi ve Istanbul Institute® tarafından gerçekleştirilen Üst Düzey Yönetici Asistanlığı Sertifika Programının aşağıdaki koşulları sağlayan katılımcılarına, Yıldız Teknik Üniversitesi Rektörü, SEM müdürü ile Istanbul Institute® yetkilisinin imzası olacak şekilde sertifika verilecektir.

Başarı Sertifikası: Katılımcılara, en az %80 devam koşulunu sağlamaları koşuluyla sertifika verilecektir.

Eğitim İçeriği
  • GÖREV VE SORUMLULUK BİLİNCİ YARATMA
    • Yönetici Asistanlığı için Zihinsel Hazırlık
    • Yönetici Asistanlığının Tanımı
    • Yönetici Asistanın Özellikleri
    • Başarı Yönelimi Yüksek ve Proaktif Bireyin Özellikleri
    • Başarı Yöneliminin Belirlenmesi
    • Proaktif Olma Özelliğinin Belirlenmesi
    • Yönetimin beş temel fonksiyonuna göre Yönetici Asistanın görevleri
    • Planlama fonksiyonu açısından yönetici asistanının görevleri
    • Organizasyon fonksiyonu açısından yönetici asistanının görevleri
    • Yürütme fonksiyonu açısından yönetici asistanının görevleri
    • Koordinasyon fonksiyonu açısından yönetici asistanın görevleri
    • Kontrol fonksiyonu açısından yönetici asistanın görevleri
    • Yönetici Asistanın Yöneticiyi Temsil Etme Yeteneği
    • Yönetici Asistanın Rol Model Olması
  • DİKSİYON VE GÜZEL KONUŞMA
    • İletişim Kavramı
    • Fonetik
    • Diksiyon
    • Artikülasyon
    • Vurgu ve tonlama
    • Ses ve Nefesin Doğru Kullanımı
    • Ses Tonunun Kontrolü
    • Dikkati odaklama
    • Etkili Anlatım Teknikleri
    • Akıcı Konuşma ve Telaffuz
    • Mekân ve Zaman
    • Beden Dili
    • Duyguların Yönetimi
    • Konuşma ve Sunum Uygulamaları
  • YÖNETİCİ ASİSTANLARI İÇİN ZAMAN VE STRES YÖNETİMİ
    • Zaman Nedir? Ve Yönetici Asistanları açısından Önemi
    • Zaman Yönetimi ve Zamanı Planlama
    • Pareto Analizi
    • Zamanı Etkin Kullanmanın Avantajları
    • Zamanın Etkin Kullanımını Etkileyen Faktörler
    • Zaman Tuzakları
    • Zamanı İyi kullanma Klavuzu
    • Randevuları Ayarlama ve Misafirlerle İlgilenme
    • Toplantı Organizasyonları
    • Seyahat Organizasyonu
    • Zaman Yönetim Matriksi
    • Önceliklerin Belirlenebilmesi
    • Kendi Zaman Anlayışımızı Geliştirmek
    • Zamanı Etkin Kullanmak İçin Teknikler
    • Zamanı İyi Değerlendirmenin Olumlu Etkileri
    • Yönetici Asistanın Ajanda Kullan Stresin tanımı ve Yönetici Asistanları açısından Önemi
    • Stresi Oluşturan Faktörler
    • Stresin Etkileri
    • Stresi Nasıl Yönetiriz?
    • A Tipi Kişilik- B Tipi Kişilik
    • Yönetici Asistanları için Stres ile Başaçıkabilme Yöntemleri
    • Geleceği Canlandırma Uygulaması
  • YÖNETİCİ ASİSTANI İÇİN PROTOKOL VE GÖRGÜ KURALLARI / KİŞİSEL İMAJ ve BEDEN DİLİ
    • Protokolün Tanımı
    • Duruş
    • Oturma Şekilleri
    • Hitap Tarzları
    • Selamlaşma
    • Tokalaşma
    • Kartvizit Kullanımı
    • Misafirleri Karşılama
    • Toplantılar
    • Telefonda Konuşma Becerisi
    • Sözlü İletişim Oluşturan Faktörler
    • Gülümsemenin Önemi
    • Ses Tonu
    • Heyecanı Yönetme
    • Sözcüklerin İçeriği
    • Telefon iletişiminin temel ilkeleri
    • Telefonda konuşurken dikkat edilmesi gereken konular
    • Öfke kontrolü
    • Empati Kurmanın Önemi
    • Olumlu ruh halini yansıtma
    • Dinlemenin Önemi
    • İletişim Şekilleri
    • Soru Sorma Teknikleri
    • Yazışma Kuralları
    • Dosyalama ve Dosyalama Şekilleri
    • Raporlama
    • Sosyal Medyanın Kullanımı
    • Kişisel İmajın Tanımı ve Yönetici Asistanı Açısından Önemi
    • Kişisel İmajı Oluşturan Faktörler
    • Kişisel İmajı Olumsuz Yönde Etkileyen Faktörler
    • Giyim Tarzları
    • İmaj Kırıcılar
  • YÖNETİCİ ASİSTANLARI İÇİN KİŞİSEL MOTİVASYON YARATMA TEKNİKLERİ
    • Yönetici Asistanları için farkındalık yaratmak
    • Olaylara bakış açımızı değiştirmek
    • Motivasyon nedir?
    • Motivasyon engelleri
    • Bir yönetici asistanı olarak iletişim tarzımızı belirlemek
    • İç ve Dış Kaynaklar nelerdir?
    • Motivasyon Teknikleri
    • Motivasyonlar araçları
    • Hayatımızda denge kurma ile Motivasyonun bağlantısı
    • Başarı ve Motivasyon
  • YÖNETİCİ ASİSTANLARI İÇİN SUNUM BECERİLERİ
    • Sunumun Düzenlenmesi
      • Fikirleri Gözden Geçirme
      • Hazırlanma
      • Görselleri Planlama Prova Yapma
    • Soruları Cevaplama
    • Sunumun Değerlendirmesi
    • Sunum Yapma Araçları
    • Sunum Yaparken Dikkat Edilmesi Gereken Noktalar
    • Uygulamalar
  • NETWORKING
    • İş Dünyası = Ağ Dünyası
    • IQ, EQ ama şimdi SQ (Sosyal Zeka)
    • Şirket Kültürlerinde Network ve Networking Kavramları
    • Networking Hedefi Nedir ve Nasıl Konulur?
    • “6 Derece Ayrılık” Teorisi
    • Kariyer Yolunda Katma Değerli Bağların Değeri
    • Katma Değerli Bağ Nasıl Kurulur?
    • Aynı Kurum İçinde Networking Nasıl Yapılır?
    • Sosyalleşmek İle Networking Arasındaki Farklar
    • Sosyal Ortamlarda Yanlış Networking Tutumları
    • Günlük Hayatta 10 Pratik Networking Fırsatı
    • İçe Değil Dışarı Doğru Networking
    • Hacme Değil Çeşitliliğe Önem Vermek
    • Tanıdık Simalar Yerine Merkez Kişilere Ulaşmak
    • Çok Güçlü Yerine Zayıf Bağları Çoğaltmak
    • Tanımak, Hatırlamak, Aramak, Yardım Etmek

Eğitmen kadrosunu görmek ve detaylı bilgi edinmek için TIKLAYINIZ - ISTANBUL INSTITUTE

Yeniliklerden Haberdar ol

Yeni eklenen eğitimlerden & size özel kampanyalardan haberdar olmak için lütfen kayıt yaptırınız.